Coopanest-SE implementa acreditação referência em qualidade e segurança
Em uma cerimônia com a presença de parceiros, a Cooperativa dos Anestesiologistas de Sergipe (Coopanest-SE) lançou na quarta-feira, 30, a implementação do modelo de acreditação Qmentum, uma certificação internacional que assegura a padronização e a qualidade dos serviços de saúde. O modelo será implantado, inicialmente, em dez hospitais do Estado, com o objetivo de fortalecer os protocolos de segurança e elevar o padrão de qualidade no atendimento aos pacientes.
O processo de acreditação será conduzido por meio de auditorias realizadas nas instituições, nas quais serão avaliados critérios relacionados à padronização de processos, segurança, qualidade e sustentabilidade. Ao final, as instituições que atenderem a todos os requisitos receberão o Selo de Acreditação Qmentum Internacional, reconhecimento mundial que deve ser renovado anualmente.
Com isso, as unidades hospitalares e seus profissionais assumem o compromisso de aprimorar continuamente seus serviços, mantendo altos padrões de qualidade e segurança. “Essa acreditação estreita ainda mais a parceria, pois passaremos a falar a mesma linguagem de segurança máxima para o cliente, com foco em acolher”, ressaltou o Dr. Leonardo Baumworcel, diretor técnico do Hospital São Lucas.
Reforçando seu compromisso com a excelência nos atendimentos, a Coopanest-SE acompanhará todo o processo de perto, observando as necessidades dos cooperados e apoiando as melhorias a serem implantadas. “O objetivo é que o exercício da anestesia, junto a essas instituições, seja realizado da melhor forma possível, prezando sempre pela qualidade e eficiência”, destacou o Dr. José Eduardo de Assis, presidente da Coopanest-SE.
Selo de Qualidade
Além da acreditação, a Coopanest-SE, em parceria com a Sociedade de Anestesiologia do Estado de Sergipe (Saese), lançou o Selo de Qualidade Coopanest & Saese.
A iniciativa simboliza o elo de colaboração entre as instituições e personalidades parceiras, fortalecendo o diálogo e a avaliação contínua dos serviços prestados pela cooperativa. “Sempre foi o intuito da cooperativa ouvir as instituições parceiras e trabalhar internamente para atender a essas expectativas”, afirmou Andrezza Lima, gerente Comercial e de Qualidade da Coopanest-SE.
Tanto a acreditação Qmentum Internacional quanto o Selo de Qualidade Coopanest & Saese são frutos de um trabalho dedicado à melhoria constante e à busca por excelência na anestesiologia. “O objetivo final de tudo isso é aumentar a segurança, oferecer o melhor atendimento ao paciente e evitar que eventos indesejáveis aconteçam”, reforçou o Dr. Lucas Winny, presidente da Saese.