Aracaju (SE), 23 de abril de 2021
POR: Comunicação Energisa Sergipe
Fonte: Comunicação Energisa Sergipe
Em: 08/04/2021 às 16h46
Pub.: 08 de abril de 2021

Energisa amplia canais de atendimento ao cliente


Novos totens de autoatendimento chegam ao CEAC do Shopping Riomar Aracaju.


[JPEG-65465-75537-E]]Prezando pela segurança e comodidade dos nossos clientes, a Energisa Sergipe oferece mais uma opção de atendimento em Aracaju. Os totens de autoatendimento permitem ao cidadão acesso mais fácil e rápido aos serviços da concessionária.


O novo equipamento encontra-se no CEAC do Shopping Riomar Aracaju e já está em funcionamento. Lá, o cliente pode solicitar pedidos como:
- Religação
- Troca de Titularidade
- Segunda Via
- Comprovante Cadastral
- Pagamento de Conta
- Parcelamento de faturas


“Para a Energisa Sergipe, é motivo de muito orgulho firmar parceria com o CEAC. Enxergamos a ação como um marco, pois estendemos nossa capilaridade e oportunizamos à sociedade sergipana acesso mais rápido, fácil e seguro aos serviços da companhia, combinado com a solidez e credibilidade das marcas do CEAC e Riomar”, afirma o coordenador de atendimento Wagner Alves.


Instalados nas principais agências do estado, os terminais possibilitam atendimento rápido, sem filas, gratuito e independente. A novidade também está disponível na agência do Siqueira Campos, em Aracaju, Nossa Senhora do Socorro e Itabaiana, mas a previsão é de que, em breve, seja implantada também em outros pontos de atendimento do estado. O objetivo é dar maior celeridade ao atendimento do cliente e avançar no caminho da digitalização do atendimento.  


“A Energisa já possui um cronograma de ampliação dos serviços que serão ofertados aos clientes via totem. A previsão é que eles estejam disponíveis até dezembro de 2021”, afirma Wagner.


Canais de atendimento da Energisa
Site:
?energisa.com.br
WhatsApp (Gisa): (079) 98101-0715 
Aplicativo Energisa On?(disponível no Google Play ou App Store do celular)   
Call Center: 0800 079 0196

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